Tilbagebetalings politik
Kære kunde,
Vi vil gerne informere dig om vores returpolitik. Bemærk venligst, at vi ikke tilbyder gratis returnering, og at der opkræves gebyrer.
Returnering Er det muligt at returnere min ordre? Ja, det er muligt. Hvis du ikke er tilfreds med de varer, du har bestilt, har du mulighed for at returnere dem inden for 30 dage efter modtagelsen. I dette tilfælde skal ordren opfylde følgende betingelser:
Ordren indeholder stadig alle dele, komponenter og emballagen er nøjagtig som produktet.
Produktet er blevet håndteret normalt; brud på grund af uforsigtig håndtering er udelukket.
Produkter, hvor hygiejnen er vigtig, er blevet grundigt rengjort, inden returprocessen starter.
Produktet viste sig at være defekt umiddelbart efter modtagelsen.
Vi er berettiget til at opkræve kundens forsendelsesomkostninger.
En returnering vil blive behandlet inden for 7 arbejdsdage, og hvis betingelserne er opfyldt, vil returneringen blive officielt bekræftet inden for denne periode. *Vi forbeholder os retten til at afvise returnerede varer, hvis vi har mistanke om, at varerne er blevet brugt eller beskadiget uden vores egen skyld.
Hvordan kan jeg returnere min ordre? Hvis din ordre opfylder ovenstående betingelser, skal du gøre følgende for at starte returneringsprocessen:
Send en e-mail til: info@bellafusion.nl
Sørg for, at e-mailen indeholder følgende oplysninger: Ordrenummer Årsag til returneringsanmodningen Foto af produktet i tilfælde af brud Kundens fornavn + efternavn Kundeadresse Vi kontakter dig herefter og giver dig returadressen. Send aldrig returneringen til afsenderen, vi sender dig den korrekte adresse, når du har spurgt os. Du som kunde er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne ved returnering af produktet.
RETURNERINGSPOLITIK
Forbrugeren har fortrydelsesret i henhold til følgende bestemmelse, såfremt forbrugeren er en fysisk person, der indgår en juridisk handel med formål, der hovedsageligt ligger uden for dennes kommercielle eller erhvervsmæssige aktivitet: A. FORTRYDELSESBETINGELSER Fortrydelsesret Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en af dig bemyndiget tredjemand, som ikke er transportør, har modtaget eller accepteret de sidste varer. Da vi arbejder med et fuldautomatisk system, behandles ordrer med det samme, så snart de er afgivet. Derfor kan vi ikke afbryde forsendelsesprocessen indtil levering, så tilbagebetaling er ikke mulig ved modtagelse af varerne. For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (BUTIKKENS NAVN) ved en klar erklæring (f.eks. via e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Fortrydelsen er gennemført, når vi har modtaget varen. Omkostningerne ved returnering af varerne afholdes af køber.
Konsekvenser af fortrydelse Hvis du fortryder denne kontrakt, skal vi refundere dig for alle betalinger, vi har modtaget fra dig, med undtagelse af leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsmetode end billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor vi blev informeret om din fortrydelse af denne aftale og modtagelse af varerne. Til denne refusion vil vi bruge den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet for denne refusion.
**ALLE RETURNERINGER VIL BLI FORSENDT TIL VORES CENTRALLAGER I ASIEN PÅ KUNDENS BETALING.
Vi vil gerne informere dig om vores returpolitik. Bemærk venligst, at vi ikke tilbyder gratis returnering, og at der opkræves gebyrer.
Returnering Er det muligt at returnere min ordre? Ja, det er muligt. Hvis du ikke er tilfreds med de varer, du har bestilt, har du mulighed for at returnere dem inden for 30 dage efter modtagelsen. I dette tilfælde skal ordren opfylde følgende betingelser:
Ordren indeholder stadig alle dele, komponenter og emballagen er nøjagtig som produktet.
Produktet er blevet håndteret normalt; brud på grund af uforsigtig håndtering er udelukket.
Produkter, hvor hygiejnen er vigtig, er blevet grundigt rengjort, inden returprocessen starter.
Produktet viste sig at være defekt umiddelbart efter modtagelsen.
Vi er berettiget til at opkræve kundens forsendelsesomkostninger.
En returnering vil blive behandlet inden for 7 arbejdsdage, og hvis betingelserne er opfyldt, vil returneringen blive officielt bekræftet inden for denne periode. *Vi forbeholder os retten til at afvise returnerede varer, hvis vi har mistanke om, at varerne er blevet brugt eller beskadiget uden vores egen skyld.
Hvordan kan jeg returnere min ordre? Hvis din ordre opfylder ovenstående betingelser, skal du gøre følgende for at starte returneringsprocessen:
Send en e-mail til: info@bellafusion.nl
Sørg for, at e-mailen indeholder følgende oplysninger: Ordrenummer Årsag til returneringsanmodningen Foto af produktet i tilfælde af brud Kundens fornavn + efternavn Kundeadresse Vi kontakter dig herefter og giver dig returadressen. Send aldrig returneringen til afsenderen, vi sender dig den korrekte adresse, når du har spurgt os. Du som kunde er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne ved returnering af produktet.
RETURNERINGSPOLITIK
Forbrugeren har fortrydelsesret i henhold til følgende bestemmelse, såfremt forbrugeren er en fysisk person, der indgår en juridisk handel med formål, der hovedsageligt ligger uden for dennes kommercielle eller erhvervsmæssige aktivitet: A. FORTRYDELSESBETINGELSER Fortrydelsesret Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en af dig bemyndiget tredjemand, som ikke er transportør, har modtaget eller accepteret de sidste varer. Da vi arbejder med et fuldautomatisk system, behandles ordrer med det samme, så snart de er afgivet. Derfor kan vi ikke afbryde forsendelsesprocessen indtil levering, så tilbagebetaling er ikke mulig ved modtagelse af varerne. For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (BUTIKKENS NAVN) ved en klar erklæring (f.eks. via e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Fortrydelsen er gennemført, når vi har modtaget varen. Omkostningerne ved returnering af varerne afholdes af køber.
Konsekvenser af fortrydelse Hvis du fortryder denne kontrakt, skal vi refundere dig for alle betalinger, vi har modtaget fra dig, med undtagelse af leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsmetode end billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor vi blev informeret om din fortrydelse af denne aftale og modtagelse af varerne. Til denne refusion vil vi bruge den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet for denne refusion.
**ALLE RETURNERINGER VIL BLI FORSENDT TIL VORES CENTRALLAGER I ASIEN PÅ KUNDENS BETALING.